Деловые Линии – одна из крупнейших работающих в России транспортных компаний. За 17 лет, прошедших с момента открытия первого офиса, ТК обзавелась собственной инфраструктурой, позволяющей оперативно и качественно перевозить грузы по территории РФ или за границу: Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию. Для упрощения процесса взаимодействия клиентов и менеджеров компании, на официальном сайте www.dellin.ru доступен специальный сервис – личный кабинет Деловые Линии.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы создать персональную учетную запись на сайте Деловые Линии, нужно:
- Открыть главную страницу.
- Щелкнуть по ссылке «Личный кабинет», размещенной в верхней правой части страницы.
- В появившейся форме кликнуть по ссылке «Регистрация», находящейся под полями «Логин» и «Пароль».
- Указать в соответствующих графах номер мобильного или адрес электронной почты, придумать надежный пароль.
- Перепечатать 4 символа с картинки, нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- Открыть присланное автоматически письмо или СМС, в котором будет указан код подтверждения. Ввести его в форму регистрации.
После этого пользователь сразу попадет в личный кабинет Деловые Линии, где ему предложат указать ФИО.
Доставка бухгалтерских документов
Но и после ввода этих данных доступ к системе будет ограниченным. Чтобы получить полный доступ, физическому лицу потребуется загрузить скан паспорта, юридическому или ИП – скачать заявление на предоставление услуги, заполнить его и отослать почтой, курьером или принести лично в терминал компании.
Вход в личный кабинет Деловые Линии
Зайти в свой аккаунт клиент может с любой страницы сайта. Для этого нужно:
- Кликнуть по ссылке «Личный кабинет», размещенной справа вверху.
- В появившейся форме ввести адрес электронной почты или номер телефона, напечатать пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Если пароль утерян, в форме входа необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», указать контактную информацию, оставленную при регистрации (e-mail, номер телефона), ввести капчу, запросить код подтверждения. Проверить сообщения, скопировать присланный код в форму сайта.
Возможности
Получив полный доступ в личный кабинет Деловые Линии, клиент компании может:
- Просматривать все свои заказы, выставив фильтр (отсортировать по степени готовности, определенному временному промежутку, месту отправления или назначения, отправителю или получателю).
- Рассчитывать стоимость заказа.
- Проверять статус текущей доставки груза.
- Заказывать бухгалтерские документы (счета, экспедиторские расписки, счета-фактуры, акты сверки и прочее) за любой период.
- Просматривать отчеты.
- Подавать заявки на перевозку онлайн.
- Оформлять претензии.
- Вести переписку с менеджером.
- Настраивать оповещения об изменениях статуса заказа.
На сайте можно скачать приложение Деловые линии, позволяющее работать с заказами, проводить оплату онлайн, отслеживать доставку, настраивать Push-уведомления о смене статуса текущего заказа, искать ближайшие терминалы ТК, отслеживать скидки и акции. Для авторизации используются логин и пароль от кабинета на сайте.
Чем сайт Деловые Линии полезен незарегистрированному пользователю?
Пользователи, не имеющие собственной учетной записи, могут:
- проверить статус доставки груза по номеру заявки, заказа или накладной;
- рассчитать ориентировочную стоимость перевозки;
- оформить заказ онлайн;
- узнать адреса ближайших терминалов;
- ознакомиться с акциями, проводимыми филиалами в выбранном городе;
- заказать обратный звонок или написать в чат, чтобы получить консультацию.
Деловые Линии - крупная российская транспортно–логистическая служба, осуществляющая перевозку сборных грузов по России, а также в Казахстан, Киргизию, Армению и Беларусь. Оказывает услуги по хранению и складской обработке грузов. Фирма начала свое существование в 2001 году. Основными ценностями организации являются сохранность пересылки и отслеживания грузов Деловые Линии.
Сегодня «Деловые Линии» – это подразделения в 140 городах по всей России, 4000 автомобилей, 20 000 сотрудников.
Благодаря отточенным транспортным схемам логистики и квалификации сотрудников, Деловые Линии уверенно занимают ведущую позицию в своей сфере. Организацией была создана огромная сеть подразделений для быстрой и сохранной пересылки и отслеживания Деловых Линий. Возможны отправки по России, а также международные перевозки в Беларусь и Казахстан.
Отследить груз Деловые Линии
Чтобы отследить грузы, отправленные Деловыми Линиями и быстро узнать статус доставки груза, введите номер накладной в поле поиска груза выше, и нажмите кнопку Отследить Груз .
Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной возможно как на официальном сайте компании, так и на более удобных универсальных почтовых трекерах, как наш. Где независимо от типа отправления или груза, вся информация об отслеживании представлена в одинаково удобном виде.
ТК Деловые Линии отследить груз
Если у вас есть номер накладной, то отслеживание груза Деловых Линий не представляет проблем. Достаточно ввести трек номер на данном сайте или в нашем мобильном приложении чтобы через пару секунд узнать стаус вашего груза.
Статус доставки груза Деловые Линии
Благодаря компании Деловые Линии отслеживание и пересылка возможны автомобильным транспортом, при помощи контейнеров, а также авиалиниями. При желании есть возможность заказа мультимодальной транспортировки. Она позволяет совмещать несколько видов перевозок. Кроме того, у компании обширный автопарк. Так что для пересылки грузов можно получить автомобили различных типов, модификаций и грузоподъемности. Благодаря компании Деловые Линии отслеживание груза и его доставка осуществляется уже 14 лет. Возможна пересылка прямиком от адреса отправителя. Экспресс-перевозка позволяет выдать груз в кратчайший срок. Отследить груз Деловых Линий можно на официальном сайте компании. Надежное страхование всех отправлений поможет вам быть уверенными в сохранении груза.
Для компании очень важно сделать процесс сотрудничества максимально комфортным для пользователей. Например, у вас есть возможность использования формы расчета заказа, чтобы определить цену и сроки пересылки грузов.
Личный кабинет Деловые Линии
После прохождения процедуры регистрации у вас появится возможность использования личного профиля. Таким образом вы ведете записи транспортных перевозок, обмениваетесь сообщениями и документами с вашим менеджером в режиме чата.
Чтобы отследить груз Деловые Линии, воспользуйтесь почтовым трекером ParcelsApp.com. В наших мобильных приложениях вы можете получать Пуш-уведомления о местонаходении грузов.
Деловые Линии отслеживание груза по фамилии получателя
К сожалению отследить груз по фамилии получателя или отправителя нельзя, зато можно отследить его по данным паспорта для физических лиц или ИНН для юридических.
Деловые Линии отслеживание груза по номеру заказа
Номер заказа это тоже самое что и номер транспортной накладной, поэтому смело вводите его в поле отслеживания выше на данной странице, чтобы узнать где находится ваш груз.
Деловые Линии отслеживание груза по номеру телефона получателя
Если вам неизвестен номер накладной то вы можете отследить груз по серии и номеру паспорта отправителя и получателя если вы физическое лицо и по номеру ИНН для юридических лиц.
К сожалению отследить по номеру телефона получателя или отправителя не представляется возможным.
Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1
Доставка документов - отправка автотранспортом документов с их последующей передачей получателю. Отправка осуществляется отдельным грузоместом.
Возврат документов - доставка автотранспортом документов, заверенных получателем, отправителю или заказчику.
Как это работает?
Расчет стоимости перевозки и оформление заказа
Отслеживание документов
Получение документов
По прибытии документов на терминал получателю придет уведомление.
Прибывший на терминал груз будет бесплатно храниться на терминале 2 рабочих дня. Стоимость дальнейшего хранения — 300 рублей за 1 м³ в сутки; минимальная стоимость — 300 рублей за весь срок хранения. Для самостоятельного получения документов ознакомьтесь со схемой проезда на странице адресов терминалов . При заказе доставки документы будут отправлены до адреса получателя. Погрузо-разгрузочные работы при доставке документов до адреса осуществляются бесплатно.
Дополнительные услуги
- Доставка документов от адреса/до адреса
Дополнительно к межтерминальной перевозке документов вы можете заказать услугу "Доставка от адреса/до адреса" . Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными
Дубликат - это повторно распечатанный документ, выданный ранее клиенту. Предоставляемые дубликаты: акт об оказанных услугах, счет-фактура, УПД, поручение экспедитору.
Заверенная копия – это копия оригинала документа. Предоставляемые копии: накладная на выдачу груза, накладная на отправку груза.
Дубликат документов за услуги оплаченные по Московскому филиалу необходимо запрашивать на эл. ящике
При оплате услуг в другие филиалы «ПЭК» запрос на получение дубликата УПД, акта и с/ф необходимо направить на общую почту филиала, где производилась оплата.
Копии документов и дубликат поручения экспедитору необходимо запрашивать на эл. ящике
Мы подготовим и предоставим дубликаты и копии документов по вашему запросу. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, вам нужно составить запрос на предоставление дубликатов, копий необходимых документов.
Запрос необходимо оформить на фирменном бланке с подписью руководителя или главного бухгалтера и печатью компании и отправить на электронный ящик kopii@сайт. В запросе нужно отразить следующую информацию:
- наименование организации отправителя;
- ИНН организации отправителя;
- мобильный и городской номера телефонов;
- адрес электронной почты;
- перечень необходимых вам документов.
Изготовление дубликатов и копий документов – платная услуга.
Стоимость услуги с НДС за один экземпляр документа – 50 рублей.
Стоимость 1 комплекта (акт и счет-фактура) – 100 руб.
Срок исполнения услуги
После получения заявки вам будет выставлен счёт на изготовление копий или дубликатов документов. После поступления оплаты на расчётный счёт Компании «ПЭК», запрос будет обработан.
- Дубликаты изготавливаются в срок до 5 рабочих дней (от 1 до 20 документов). Если документов больше 20, то срок изготовления увеличивается до 10 рабочих дней.
- Заверенные копии накладных на выдачу/отправку груза предоставляются Клиенту в течении 5 – 10 рабочих дней. Документы за период более одного месяца (которые поднимаются из архива) сроки предоставления составляют до 20 рабочих дней (пункт 4.2 Договора ТЭО).
После оплаты, плательщик или его официальный представитель могут получить дубликаты УПД, акта, счет-фактуры и поручение экспедитору в отделении «ПЭК» «Москва Восток».
Также мы можем доставить документы в ваш московский офис. Для этого необходимо указать свой адрес, название ближайшей станции метро и приложить схему проезда.
Для филиалов, где несколько отделений, адрес получения дубликатов необходимо уточнять в данном филиале.
По факту предоставления указанных в запросе Клиента документов, составляется реестр передаваемых документов, который скрепляется подписями сотрудника Компании «ПЭК» и клиента. Подписанный реестр является основанием для выставления акта и счета-фактуры, УПД по услуге «Дубликаты бухгалтерских документов».
В Компании «ПЭК» существует порядок предоставления первичных бухгалтерских документов.
Если вы оплачивали услуги Компании «ПЭК» в Москве, то копию счет-фактуры мы отправим вам в ближайший рабочий день по электронной почте. Не забудьте указать свой адрес электронной почты при оформлении. Если вы не оставили свой электронный адрес, необходимо прислать его нам на почту: .
Компания «Деловые Линии» предоставляет услуги по перевозке грузов на территории РФ и стран СНГ. Важным аспектом, в работе транспортной компании, является наличие правильно заполненной документации. Грузоперевозчик заботиться о своей репутации и старается создать комфортные условия для своих клиентов. В связи с этим, на официальном сайте компании есть раздел «Документы для скачивания», включающий в себя весь набор документации, которая может понадобиться при отправке груза. Рассмотрим некоторые варианты подробней.
Виды доверенностей на отправку и получение
Доверенность — это документ, благодаря которому человек вправе совершать определенные операции, от третьего лица.
Компания «Деловые Линии» предлагает несколько видов доверенностей, которые в свою очередь, делятся на две большие группы:
Генеральная доверенность, которая включает в себя:
- генеральную доверенность на получение груза;
- генеральную доверенность на отправку груза;
- генеральную доверенность на получение и отправку груза;
Разовая доверенность, состоящая из:
- разовой доверенности на получение груза;
- разовой доверенности на отправку груза;
- разовой доверенности на получение и отправку груза;
Отличие между двумя группами заключается в том, что первый вид документации дает больше полномочий и прав на взаимодействие с грузом, нежели второй.
Типы бланков и документов в «Деловых Линиях»
На официальном сайте dellin.ru, в соответствующем разделе, представлено большое количество бланков и документации связанных с транспортировкой грузов. Для того, чтобы ориентироваться в представленном многообразии было легче, все документы разделены на пункты по темам:
- бланки договоров транспортной экспедиции;
- бланки договоров перевозки;
- бланки договоров хранения грузов ;
- прайс-листы на услуги;
- информация по авиаперевозкам и экспресс-перевозкам;
- законодательство;
- бланки заявок;
- бланки изменения данных в заказе;
- образцы документов;
- бланки документов; реквизиты компании;
- перечни грузов; представителям прессы;
- пользователям сайта и мобильного приложения.
Каждый раздел включает в свой состав пакет документов касающийся определенной темы. Например, последний раздел содержит правила и руководства пользования мобильным приложением. Также, под всеми разделами размещена ссылка, нажав на которую откроются документы не поддерживающие формат pdf. Это могут быть фотографии, рисунки, документы в формате Word и Exel. Для того, чтобы воспользоваться любым из представленных бланков нет необходимости регистрироваться в ЛК. Достаточно зайти на сайт, пройти в нужный раздел и найти подходящий документ. После клика, по ссылке, скачивание произойдет автоматически.
Как запросить бухгалтерские документы?
Существует несколько типов такой документации:
- документы (счет-фактура и акт выполненных работ, приемная накладная, счет, ПКО, экспедиторская расписка);
- акт сверки;
- счет;
Для того, чтобы сделать запрос на получение бухгалтерских документов, необходимо заполнить заявку на официальном сайте грузоперевозчика. В ней нужно указать тип документа, за какой период времени необходимы документы, указать данные заявителя (ИНН, правовая форма, КПП, наименование. юр.адрес, контактное лицо, ответственное за прием, и его номер телефон). Далее определить способ доставки и уточнить, нужно ли отправлять копии документов, в утвердительном случае указать способ отправки (факс или электронная почта). После нажатия кнопки «Оформить заказ», заявка будет отправлена автоматически.
Деловые линии работают с 2001 года и специализируются на грузоперевозках по России и другим странам. Помимо автомобильного транспорта компания предлагает клиентам авиа транспорт. Транспортировка может производиться со склада в одном компании Деловые линии в одном городе, до склада в другом городе. Так же предоставляется возможность хранения груза на складе в течение определенного промежутка времени. И доставка со склада компании до адреса заказчика.
На сегодняшний день компанией пользуются более двух миллионов человек. Ежедневно перевозится более четырех тысяч тонн груза. В 2016 году компания получила сертификат международного уровня по качеству предоставления услуг.
Функционал личного кабинета
Компания Деловые линии интенсивно развивается и чтобы быть максимально приближенной к своим клиентам, поэтому на сайте компании работает личный кабинет. Он позволяет делать следующее:
- оформлять заказы на перевозку;
- производить изменения в заказе;
- просматривать историю своих заказов, сделанных ранее;
- получать консультацию от специалиста компании
- отслеживать статус изменения заказа;
- автоматически оплачивать счета за перевозки с помощь карты;
- выписывать электронный акт сверки;
- рассчитывать стоимость услуг;
- узнавать ориентировочные сроки перевозки грузов;
- контролировать статус оплаты;
- искать ближайший терминал, просматривать его график работы;
- получать актуальные новости о компании Деловые линии.
Клиентам компании очень удобно пользоваться личным кабинетом.
Регистрация в кабинете
Для регистрации в личном кабинете Деловые линии необходимо зайти на сайт. Сверху справа будет надпись личный кабинет. Нажав на нее, пользователь перейдет к регистрации. Пользоваться личным кабинетом может как физическое лицо, так и юридическое. Нажав на надпись регистрация, требуется ввести адрес электронной почты или свой мобильный телефон. А также придумать пароль и ввести код с картинки. После чего нажать зарегистрироваться. Все достаточно просто, регистрация не займет больше пяти минут.
Авторизация в личном кабинете
Для того чтобы войти в свой личный кабинет необходимо нажать на надпись личный кабинет, вести электронную почту и свой пароль и нажать кнопку войти. Даже если пользователь забыл пароль его не сложно восстановить. Нажав на надпись, забыли пароль, ссылка на восстановление пароля придет электронную почту или на телефон. Позже требуется его поменять.
Мобильное приложение личного кабинета
Поскольку компания Деловые линии является клиентоориентированной, был разработано мобильное приложение, которое можно назвать альтернативой личному кабинету. Оно работает для мобильных устройств на базе Android и IOS. С помощью него можно совершать все те же операции, что и в личном кабинете.
